An dieser Stelle wollen wir auf ein paar kleine Probleme aufmerksam machen - nämlich "technische" beim e-mail-Versand und beim Download von Dateien .

In der E.T.F.Geschäftsstelle sitzt beileibe kein Computer-Freak oder ein absoluter Webseitenexperte, aber einige grundlegende Dinge haben wir im Laufe der Zeit herausgefunden und möchten darauf aufmerksam machen.

1.BESTELLUNGEN / FOTOS PER E-MAIL ANHANG
Leider erreichen uns immer wieder monster-mega-mässige Dateianhänge, wobei einzelne Absender Fotos schicken und dabei Anhänge in Grössenordnungen von mehreren MB produzieren. 
Der Rekord steht inzwischen bei 15 Megabyte (!) für ein einzelnes Bild und sowas vom server herunterzuladen, ist wirklich lästig und viel zu zeitaufwendig. Trotz dsl sind solche downloads wirklich nicht sinnvoll.

Wir erhielten sogar Meldungen von t-online, dass mails nicht mehr angekommen sind, weil unser Servervolumen bereits überschritten worden war und zwar meist aufgrund überflüssiger Werbung für Turniere und Lehrgänge.

Wir haben deshalb die dringende Bitte, uns keine Riesen-Dateianhänge (jpgs, bmps, zip-Dateien usw.) per e-mail zu übersenden, weil das u. U. sogar unser mail-Postfach blockiert.

Falls die Anhänge die Grenze von 5MB (Megabyte) deutlich überschreiten, ist es wirklich sinnvoller, alles auf CD zu brennen und diese per Post an die Geschäftsstelle zu senden. Es dauert auch nur 1 Tag mit einer solchen Zusendung und die Dateien kommen in der Regel sicher an.
 

2.FOTOS
Der nächste Punkt ist, dass uns oft Fotos geschickt werden, die teilweise riesige Dateigrössen produzieren, in der Qualität und Auflösung / Helligkeit usw. aber manchmal dennoch nicht besonders gut sind.

Hierzu ein TIPP:

Ein Foto, welches z. B. für eine Veröffentlichung im Internet geeignet sein soll, muss bzw. keinesfalls eine Grösse von 1 oder mehr MB haben. Das ist viel zu viel. Für den Versand solcher Bilder bearbeitet man sie sinnvollerweise erst und komprimiert sie auf eine Grösse von maximal 100 Kilobyte. Auch das ist meist noch 
zu gross. Die meisten Bilder z. B. auf den E.T.F.Webseiten haben Grössen von 5-40 Kilobyte und sind trotzdem immer noch ganz gut zu erkennen.

Für ein einfaches Passbild z. B. reicht eine Dateigrösse von maximal 10-20 Kilobyte in der Regel völlig aus.
Bildbearbeitung am PC ist nicht jedermanns Sache, aber inzwischen auch nicht mehr so schwierig. 
 

3.DATEIEN
Ein paar Probleme gibt es immer wieder mit an e-mails angehängten Dateien und zwar unabhängig von der Dateigrösse.

a)
Bitte möglichst "gängige" Dateiformate schicken - also z. B. word.doc, pdf, zip, jpg und auf die dazugehörige richtige Endung der Dateibezeichnung achten.

Eine Datei, die nur "Anmeld" heisst, ist erfahrungsgemäss nicht lesbar.
Oft gehen auch word.Dateien ein, die z. B. eine unklare Bezeichnung haben wie "Bestell.xy3".
In Einzelfällen lassen sich solche Dateien mit word öffnen, aber leider funktioniert das oft nicht.
Es sollte also darauf geachtet werden, dass word.Dateien auch die richtige Endung haben = bestell.doc

Bitte beachten:
Wir können in der Geschäftsstelle keine xls.Dateien (Excel) verarbeiten, weil wir mit diesem Programm nicht arbeiten. Problematisch sind auch alle "open office" Dateien, die nicht unbedingt mit windows-Standardanwendungen kompatibel sind. Bei uns kommt dann nur unlesbares Zeug an. 

ACHTUNG
Bei der Teilnahme am E.T.F.MELDESYSTEM (= Schicken der Meldung für eine E.T.F.Meisterschaft als e-mail Anhang im WORD.Format) ist darauf zu achten, dass immer die Original-Word.Datei verwendet wird, die von unseren Webseiten heruntergeladen werden kann. 

b)
Ein lästiges technisches Problem bei t-online ist die Tatsache, dass man dort nur Dateianhänge mit maximal 8 Zeichen und in Kleinschreibung versenden bzw. empfangen kann. 
Vielleicht wurde dieses Problem zwischenzeitlich allgemein gelöst, aber ein gewisser Herr Bill G. hat angeblich auch problemlos funktionierende Betriebssysteme mit der Bezeichnung windows entwickelt, die dem Anwender keinerlei Probleme bereiten.

Oft erhalten wir jedoch Dateianhänge, die mehr als 8 Zeichen haben.
In dem Fall erreicht uns bei mehreren zugeschickten Dateien nur eine einzige Datei, nämlich immer dieselbe und zwar die erste auf der Liste der Anhänge. 

Bitte also darauf achten, dass alle angehängten Dateien nicht mehr als 8 Zeichen haben und jede einzelne Datei einen unterschiedlichen Dateinamen hat. 
 

4.UND NOCH WAS...
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"Zweifelhafte" Dateianhänge laden wir erst gar nicht runter, sondern löschen sie ungelesen. Jeder, der schon mal einen Virus auf der Platte hatte, kann ein Lied davon singen, dass er sich das besser nicht angetan hätte.

Es ist also nicht unbedingt sicher, dass e-mail attachments wirklich bei der Geschäftsstelle ankommen. 
Im Zweifelsfall entscheiden wir nämlich "gegen" den Angeklagten. Das gilt im übrigen auch für megagrosse Werbung für Turniere, Lehrgänge anderer Veranstalter. Genaugenommen ist es ziemlich unverschämt, zig MB grosse Dateien mit Ausschreibungen, Bildern usw. herumzumailen. Wir verschicken manchmal auch "Massenwerbung" für Veranstaltungen, aber in der Regel sind dies kleine Text-Mails. Wen es nicht interessiert, der löscht es eben.

Bei "wichtigen" Sachen, Bestellungen etc. ist der ganz normale Postweg meist noch der bessere bzw. es sollte eine Rückfrage erfolgen, ob alles angekommen ist.

Hier noch ein Hinweis auf ein weiteres "ISDN"-Problem, welches wir festgestellt haben:

Oft erreichen uns FAXE nicht. Das gilt aber nur für einzelne Absender.

Wir haben dafür auch nur eine rein "technische" Erklärung. Einige Fax-Absender (vermutlich mit eigenem ISDN-Anschluss) erreichen bei uns nicht die Standard-Faxnummer 0237120022, sondern einen der beiden Telefonanschlüsse. Eine Fax-Übermittlung ist deswegen nicht möglich.

Der technische Hintergrund ist uns auch nicht ganz klar; ein Ausweg besteht in der Regel nur darin, dass wir die Faxkarte im PC aktivieren. Dann kann ein Fax direkt an die Rufnummer 0237124577 gesendet werden und kommt normalerweise auch sofort an.

Weil die Geschäftsstelle aber nicht rund um die Uhr besetzt ist und die Fax-Karte üblicherweise deaktiviert bleibt, ist dies nicht ohne (telefonische) Voranmeldung möglich. 

Übrigens nutzt das beste Fax nichts, wenn man es überhaupt nicht lesen kann.
Wir haben in der Geschäftsstelle einige besonders "schöne" Musterexemplare zur Ansicht, was hier z. B.  an "Turnieranmeldungen" eingegangen ist. Die geben wirklich Rätsel auf, wie dem Absender die Herstellung dieses Produktes gelungen ist.

EURO TAEKWONDO FEDERATION
Geschäftsstelle / Headoffice
E.T.F. - The European Way of Taekwondo
www.etftaekwondo.de